- Los casos del producto Medicar son resueltos por los ingeniero Enrique Ealo y Jhon Alexander Agudelo, con el apoyo de la ingeniera Ivonne Aldana.
Se deben escalar a los ingenieros con copia a Ivonne.
- Los casos del producto Mipres son resueltos por el ingeniero Luis Fernando Guevara.
Se deben escalar al ingeniero con copia a Zamara Gonzalez.
- Los casos que indican en el asunto la palabra RU se deben escalar a las analistas de QA Sandra Mateus, Yohana Arias con copia a la ingeniera Ivonne.
Casos Específicos.
Casos de producto Medicar que se deben escalar al ing. Jhon Alexander Agudelo con copia a ing. Ivonne:
Solicitud de interfaces - Cliente (Cafam) Ticket ejemplo 1186688 - 1184144 - 1178494
Asignación de Resolución a puntos de venta - Cliente (Cafam) - Ticket ejemplo 1186694
Vectorización de centros de costos nuevos - Cliente (Todos) - Ticket ejemplo 1173373
Asignación de subplan Evento 1 a moléculas - Cliente (Cafam) - Ticket ejemplo 1179684
Error en Notas crédito NCP - Cliente Cafam - Ticket ejemplo 1194792 - 1191071
Regeneración de Factura - Cliente Evedisa - Ticket ejemplo 1203613


